Politique de confidentialité
ABEO DECO
Dernière mise à jour : [à compléter]
La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site ABEO DECO sur la manière dont sont collectées, traitées et protégées leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
ABEO DECO
67 rue de la Muraille
17220 BOURGNEUF
06 78 55 11 86
[email protected]
2. Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation du Site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
- Informations d’identification : nom, prénom.
- Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations liées à la commande : produits achetés, historique d’achats.
- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de navigation.
- Toute autre information transmise volontairement via nos formulaires de contact ou demande de devis.
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour répondre aux finalités suivantes :
- Gestion des demandes de renseignements et de devis.
- Exécution des commandes et gestion de la relation client.
- Facturation et suivi comptable.
- Amélioration de l’expérience utilisateur sur le Site.
- Respect des obligations légales et réglementaires.
4. Base juridique du traitement
Les traitements s’appuient sur les fondements juridiques suivants :
- Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
- Intérêt légitime d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site.
- Consentement de l’utilisateur pour certaines opérations (ex : newsletter).
- Respect d’obligations légales.
5. Destinataires des données
Les données collectées peuvent être communiquées :
- Au personnel habilité d’ABEO DECO.
- À nos prestataires de services (hébergement, maintenance, paiement, logistique) dans le strict cadre de leurs missions.
- Aux autorités administratives ou judiciaires si la loi l’exige.
Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données liées à la commande : 10 ans (obligations comptables).
- Données utilisées pour la prospection commerciale : 3 ans après le dernier contact.
- Données de navigation : durée strictement nécessaire à l’analyse technique.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de garantir la protection, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification.
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »).
- Droit d’opposition.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
[email protected]
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies
Le Site peut utiliser des cookies techniques et analytiques dans le but d’améliorer votre expérience de navigation.
Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de cookies (si applicable).
10. Modifications de la politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.